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Les prix sont TTC
Conditions d'utilisation
Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société GLOBAL RIDERs SARL au capital de 1000€ dont le siège social est au 3 Rue du Parc des Sports 14000 Caen, Numéro de SIRET: 877 916 247 00019 , Numéro de RCS: 877 916 247 R.C.S. Caen, d'autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de " Maki'O Roller Shop " dénommée ci-après " l’acheteur ".
Objet #1
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre GLOBAL RIDERS et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de GLOBAL RIDERS, que l’acheteur soit professionnel ou consommateur.
L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.
Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par GLOBAL RIDERS.
GLOBAL RIDERS se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment.
Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
Caractéristiques des biens et services proposés #2
Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site Maki'O Roller Shop.
Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par le fournisseur. Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.
Tarifs #3
Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euro tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services.
GLOBAL RIDERS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.
Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de transport et de livraison.
Commandes #4
L’acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :
– remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées
– remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis
– valider sa commande après l’avoir vérifiée
– effectuer le paiement dans les conditions prévues
– confirmer sa commande et son règlement.
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.
L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Payements #4.A
Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par Maki'O Roller Shop.
Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective.
Nos moyens de paiements :
- Carte bancaire portant le sigle CB. En ligne, PAYPLUG et sa 3D SECURE vous permet de régler via un serveur bancaire de Sociète Générale dans un environnement sécurisé. Votre Numéro de carte bancaire est donc dirigé vers les serveurs de la banque, votre règlement s'effectue directement à une banque dans un environnement sécurisé sans passer par le serveur de la boutique.
- Virement, vous verrez apparaître les coordonnées nécessaires de notre compte bancaire, effectuez le virement, vous serez prévenu lorsque le règlement sera arrivé sur notre compte. Attention un délai supplémentaire est à prévoir pour la livraison, aucun colis ne partira tant que l'argent n'apparaîtra pas sur notre compte bancaire! Le virement doit être fait sous 10 jours sans quoi la commande sera annulée et les produits réservés remis en vente.
-Chèques, cette possibilité de payement ne sera fonctionnelle qu'en magasin et en France.
-Payement en espèces, "Cash on delivery" ne sera fonctionnel qu'en magasin et en France métropolitaine.
La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique. Par ailleurs, Maki'O Roller Shop se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige.
-"Paiement en 3X 4X :
Par les présentes, le client accepte les mentions légales d'Oney accessibles d'ici. https://f.hubspotusercontent00.net/hubfs/508350/ONEY/cgv-payplug-oney.pdf "
Disponibilités #5
Nos offres de produits sont proposées dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stockés dans nos entrepôts, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs. Dans ce cadre, des indications sur la disponibilité des produits vous sont fournies par e-mail. Ces informations provenant directement de nos fournisseurs les erreurs ou modifications exceptionnelles sont indépendantes de notre volonté et ne peuvent engager notre responsabilité. En cas d'indisponibilité de produit après passation de votre commande nous vous en informerons par e-mail ou par courrier dans les meilleurs délais. Vous pourrez alors demander l'annulation ou l'échange de votre commande en cliquant sur le lien "nous contacter" que vous trouverez en bas de la page du site Internet www.makio-rollershop.fr.
Livraison #6
- Pour la France, les frais de port sont au tarif de:
4€99 jusqu'à 25€, 9€99 de 25€ a 169€. Au dessus d'une commande de 169 €, les frais de port sont offerts.
En point relais, en France les frais de port s'élève a 3€75 jusqu'à 25€, 7€5 de 25€ a 169€, frais de port offert au dela de 169€.
-Pour l'Europe, en Point Relais 22€50 jusqu'à 220€ puis frais de port offert.
- Pour l'Europe, hors France et Dom Tom, 24€99 jusqu'à 220€. Au dessus de 220€ les frais de port sont offerts.
- Pour les pays en Europe, hors Union Européenne, 35€ jusqu'à 200€ puis 25€ pour tout achat au dessus de 200€.
- Pour les commandes dont les produits ne serait pas en stock à l'entrepôt, le délai de livraison du fournisseur s'additionnerait a ceux énoncés ici.
- Pour l'étranger les frais de port sont directement applicables au prix au moment de la commande.
- Les commandes passées avant 12 heures partent le jour même (sauf : samedi, dimanche et jours fériés).
- Les commandes passées samedi et dimanche sont au départ livraison le Mardi.
- Pour avoir votre numéro de suivi c'est sur demande via la page Contact.
-Choisissez les Livraison en Point Relais, elles sont plus sures et moins chères. Par défaut d'adresses, de choix de livraison, de numéro de telephone invalides ou tout autre infos nécessaire a une bonne livraison, toutes livraisons sera envoyé dans un "Point Relais" le plus proche de chez vous.
Rétractation #7
Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de quatorze jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit. Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits complets, dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice) avec une copie de la facture d'achat. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris au magasin pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de transport.
Voir formulaire de rétractation*
Garantie des produits #8
Adresse de livraison pour tout envoi de colis à GLOBAL RIDERS - Maki'O Roller Shop (Pièces pour SAV) :
Maki'O Roller Shop
3 Rue du Parc des Sports
14000 CAEN FRANCE
Article 1641 à 1649 du code civil pour ce qui concerne la garantie contre les vices cachés, en particulier l'article 1648 prévoit que "l'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice."
Les articles L.217-4 à L.217-14 du code de la consommation pour ce qui concerne la garantie légale de conformité, en particulier l'article L.217-7 prévoit, pour les biens vendues neufs que "Les défauts de conformité qui apparaissent dans un délai de 24 mois à partir de la délivrance du bien sont présumés exister au moment de la délivrance, sauf preuve contraire."
Les conditions et la durée de garantie producteur sont indiquées sur demande. Compte tenu de la fréquence de renouvellement des composants des produits techniques, Maki'O Roller Shop pourra, sur demande, informer le consommateur de la disponibilité des pièces de rechange des produits proposés et des modalités pour se les procurer éventuellement.
Les frais de retour de la pièce seront à la charge du client.
MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION
Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter
A l’attention de MAKIO ROLLER SHOP 3 Rue du Parc des Sports 14000 CAEN ( 06 38 80 89 73 & makiorollershop@outlook.fr)
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :
Commandé le (*)/reçu le (*) Numéro de commande, Numéro de facture :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Numéro de Téléphone :
Adresse Mail :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
La médiation
Conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation, dans un délai d’un an à compter de sa réclamation écrite, le consommateur, sous réserve de l’article L.152-2 du code de la consommation, a la faculté d’introduire une demande de résolution amiable par voie de médiation, auprès de
SAS Médiation Solution
222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost
site : https://www.sasmediationsolution-conso.fr,
email : contact@sasmediationsolution-conso.fr
Reglement en ligne des litige - Commission Européenne
Echange de taille #9
Nous consulter obligatoirement par E-mail ou par telephone dans un premier temps, via la section CONTACT de notre site. En accord avec l'article 16, vous disposez d'un délai de 14 jours à partir de la date de livraison, afin de procéder à un échange de taille (Casque, Protections, vêtement).
Dans le cas d'un échange de taille (Taille commandée trop petite), le shop ne peut prendre en charge les frais de retour de la mauvaise taille : Comme indiqué dans la rubrique ci-dessus, les frais de port demandé ne sont qu'une participation, et ne couvre pas la totalité de nos frais.
C'est pourquoi une participation vous sera demandée pour une réexpédition.
GLOBAL RIDERS - Maki'O Roller Shop
3 Rue du Parc des Sports
14000 CAEN FRANCE
Bien sûr, le produit renvoyé doit être dans un état neuf, sans trace d'utilisation, dans son emballage d'origine neuf. Une fois le produit renvoyé reçu, nous procéderons à l'échange le plus rapidement possible.
Voir formulaire de rétractation*
Informations nominatives #10
Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978).
En aucun cas, les données de ce site ne seront transmises à un tiers, que ce soit à titre commercial ou non.
Dans le cadre où les données téléphoniques sont recueillies lors d'une commande, toutes personne s'ils le veulent, peuvent s'inscrire sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique.
Pour votre sécurité, votre magasin de sports de glisse, Maki'O Roller Shop, vous rappelle que la pratique du roller, du skateboard ou de la trottinette doit s'effectuer avec des protections de roller (coudes, genoux, poignets et casque).
Crédits : Ce site est développé sous Prestashop par GLOBAL RIDERS.